LANNA Account

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเคารพสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคล และเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อและให้บริการอย่างปลอดภัย

ปรับปรุงล่าสุด: 7 ตุลาคม 2569

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ห้างหุ้นส่วนจำกัด ลานนา ดิจิทัล การบัญชี (LANNA Account) โดยผู้ประสานงานด้านข้อมูลส่วนบุคคล: Pinitchai R.

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน LINE ID: 5978719

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณส่งให้เราโดยตรง เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ จังหวัดที่ตั้งธุรกิจ ความสนใจในบริการ และรายละเอียดที่จำเป็นต่อการประเมินหรือให้บริการด้านบัญชีและภาษี

ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร เช่น ข้อความที่ส่งผ่านเว็บไซต์ Facebook Messenger หรือ LINE รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการทำงานของระบบ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เพื่อตอบคำถาม ประเมินความต้องการ แนะนำแพ็กเกจ จัดทำใบเสนอราคา ติดต่อกลับ และให้บริการตามที่คุณร้องขอ

เพื่อดูแลความปลอดภัย ตรวจสอบปัญหา ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ส่งอีเมลการตลาด และจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดอื่นโดยไม่มีฐานทางกฎหมายหรือความยินยอมที่เหมาะสม

การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการระบบที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ระบบจัดเก็บข้อมูล ระบบอัตโนมัติ และแพลตฟอร์มการสื่อสาร โดยจำกัดเท่าที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และจะเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐหรือบุคคลอื่นเมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต่อการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลผู้สนใจใช้บริการ (Lead) เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน

ข้อความสนทนาดิบเก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน

บันทึกการทำงานของระบบอัตโนมัติ (n8n log) เก็บไว้ไม่เกิน 30 วัน

ข้อมูลที่กลายเป็นข้อมูลลูกค้าหรือเอกสารทางบัญชีอาจต้องเก็บนานกว่านี้ตามสัญญา หน้าที่ทางกฎหมาย หรือความจำเป็นในการพิสูจน์สิทธิ

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณอาจขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอจำกัดหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ขอถอนความยินยอม หรือขอรับและโอนข้อมูลได้ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปก่อนการถอนความยินยอม และบางคำขออาจถูกจำกัดเมื่อเรามีหน้าที่ตามกฎหมายหรือเหตุอันชอบด้วยกฎหมาย

คุกกี้และเครื่องมือวัดผล

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน และใช้เครื่องมือวิเคราะห์หรือโฆษณาเมื่อคุณให้ความยินยอมผ่านแถบตั้งค่าคุกกี้ คุณสามารถเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมได้จากการตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์